Algemene voorwaarden - MijnAutobedrijfStarten.nl

The Masterclass Group B.V.

Artikel 1 – Definities

Organisator: de rechtspersoon die de masterclass organiseert en aanbiedt, handelend onder de naam The Masterclass Group B.V.
Deelnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich heeft ingeschreven voor de masterclass, ongeacht of deze handelt als consument of in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Consument: de deelnemer die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
Zakelijke deelnemer: de deelnemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, daaronder begrepen rechtspersonen en natuurlijke personen handelend als ondernemer.
Masterclass: de door de organisator aangeboden online cursus, inclusief eventuele bijbehorende presentaties, materialen en opnames.
Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen de organisator en de deelnemer na aankoop van de masterclass.
Digitale inhoud: alle in digitale vorm aangeboden of verstrekte materialen, waaronder begrepen video- en audio-opnames, presentaties, documenten en online communicatiemiddelen.
Indien bepalingen verschillen voor consumenten en zakelijke deelnemers, prevaleert de betreffende specifieke bepaling.

Artikel 2 – Identiteit

Naam bedrijf: The Masterclass Group B.V.
Vestigingsadres: Grote Esch 915, 2841 MJ, Moordrecht, Nederland
KVK-nummer: 87718863
E-mailadres: info@mijnautobedrijfstarten.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, aankoop en overeenkomst met betrekking tot de masterclass.
De algemene voorwaarden zijn vóór aankoop elektronisch ter beschikking gesteld, via de website te raadplegen en eenvoudig op te slaan.
Door aankoop van de masterclass verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd.
Op de verwerking van persoonsgegevens door de organisator is de afzonderlijke privacyverklaring van The Masterclass Group B.V. van toepassing, zoals gepubliceerd op de website van de organisator.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de privacyverklaring ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens, prevaleert de privacyverklaring.
Indien enige bepaling nietig of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 4 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, waaronder prijs-, inhouds- of beschikbaarheidsvermeldingen, binden de organisator niet.
Aanmelding voor de gratis content van de masterclass vindt plaats via de website van de organisator, door het invullen en verzenden van het digitale aanmeldformulier. Deze aanmelding is kosteloos en leidt niet tot een betalingsverplichting.
Na aanmelding ontvangt de deelnemer toegang tot een selectie van gratis (video)content. Deze aanmelding kwalificeert niet als een overeenkomst tot deelname aan de betaalde masterclass.
De overeenkomst voor deelname aan de betaalde masterclass komt tot stand op het moment dat de deelnemer via de website een bestelling plaatst en deze door de organisator elektronisch wordt bevestigd.
De betaalde masterclass betreft digitale inhoud die direct na aankoop beschikbaar wordt gesteld. Door het plaatsen van de bestelling stemt de deelnemer uitdrukkelijk in met directe levering en verklaart hij afstand te doen van zijn herroepingsrecht, voor zover wettelijk toegestaan.
Pas na totstandkoming van de overeenkomst ontstaat recht op volledige toegang tot de betaalde masterclass en bijbehorende digitale inhoud.
De organisator behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van:
1. overschrijding van het maximumaantal deelnemers;
2. fraudevermoeden of onjuiste gegevens;
3. eerdere betalingsproblemen;
4. omstandigheden waardoor deelname naar redelijkheid niet passend wordt geacht.
Eventueel betaalde bedragen worden in dat geval gerestitueerd.

Artikel 5 – Uitvoering van de masterclass

De organisator zal de masterclass uitvoeren overeenkomstig de redelijke verwachtingen die de deelnemer op basis van het aanbod mocht hebben.
De masterclass betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
De organisator is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering, waaronder gastsprekers, locatieverhuurders en technische dienstverleners.
Wijzigingen van ondergeschikte aard (zoals programmaonderdelen of volgorde) geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

Artikel 6 – Betaling

Deelname geschiedt tegen het bij aankoop geldende tarief.
Betaling dient volledig te zijn voldaan voorafgaand aan het verkrijgen van toegang tot de digitale inhoud.
Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot de masterclass en digitale inhoud worden geweigerd.
Eventuele bijkomende kosten die niet bij de deelnameprijs zijn inbegrepen en slechts in uitzonderlijke gevallen van toepassing zijn, worden voorafgaand aan de aankoop duidelijk aan de deelnemer gecommuniceerd.
Alle vermelde bedragen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.

Artikel 7 – Annulering door deelnemer

Artikel 7A – Consumenten

Dit artikel is uitsluitend van toepassing op consumenten.
De door de organisator aangeboden masterclass betreft digitale inhoud die direct na aankoop beschikbaar wordt gesteld.
Na totstandkoming van de overeenkomst en levering van de digitale inhoud is annulering of ontbinding van de overeenkomst niet mogelijk.
De deelnemer doet bij aankoop uitdrukkelijk afstand van zijn herroepingsrecht, conform het bepaalde in artikel 8 van deze algemene voorwaarden.
In afwijking van het voorgaande kan de deelnemer uitsluitend een beroep doen op ontbinding indien en voor zover de organisator niet voldoet aan haar wettelijke verplichtingen.

Artikel 7B – Zakelijke deelnemers

Dit artikel is van toepassing op deelnemers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
De door de organisator aangeboden masterclass betreft digitale inhoud die direct na aankoop beschikbaar wordt gesteld.
Na totstandkoming van de overeenkomst is annulering, ontbinding of restitutie niet mogelijk.
Het bepaalde omtrent het herroepingsrecht is niet van toepassing op zakelijke deelnemers.
De zakelijke deelnemer is er zelf voor verantwoordelijk om medewerkers en/of andere door hem aangemelde gebruikers tijdig en volledig te informeren over de inhoud van deze algemene voorwaarden en over de verwerking van hun persoonsgegevens door de organisator, zoals beschreven in de privacyverklaring van de organisator.

Artikel 8 – Herroepingsrecht consumenten

De consument heeft in beginsel het recht om de overeenkomst binnen veertien (14) dagen na totstandkoming zonder opgave van redenen te ontbinden.
In afwijking van lid 1 geldt dat bij de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, het herroepingsrecht vervalt indien:
de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en
de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
Door het afronden van de aankoop en het aanvinken van de daartoe bestemde verklaring, stemt de consument uitdrukkelijk in met directe toegang tot het online platform en de digitale inhoud, en verklaart hij afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
Vanaf het moment dat de consument toegang heeft verkregen tot het platform en de digitale inhoud, kan de overeenkomst niet meer worden ontbonden en bestaat er geen recht op terugbetaling.
Het herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing op consumenten en is uitdrukkelijk uitgesloten voor zakelijke deelnemers.

Artikel 9 – Annulering of wijziging door de organisator bij fysieke bijeenkomst

Artikel 9A – Consumenten

Indien de organisator aanvullende fysieke bijeenkomsten organiseert behoudt de organisator zich het recht voor de masterclass te annuleren of te verplaatsen in geval van onvoldoende deelnemers, overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Bij annulering door de organisator ontvangt de consument het reeds betaalde bedrag volledig terug.
Indien de masterclass wordt verplaatst naar een andere datum heeft de consument de keuze tussen:
1. deelname op de nieuwe datum;
2. een tegoed voor een volgende editie;
3. kosteloze annulering met restitutie.

Artikel 9B – Zakelijke deelnemers

De organisator behoudt zich het recht voor de masterclass in fysieke vorm te annuleren of te verplaatsen in geval van onvoldoende deelnemers, overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Bij annulering ontvangt de zakelijke deelnemer volledige restitutie.
Bij verplaatsing blijft de aankoop geldig en bestaat geen recht op restitutie.
Indien verhinderd kan – indien beschikbaar – toegang tot opnames worden verstrekt.

Artikel 10 – Karakter masterclass en verantwoordelijkheid deelnemer

De masterclass is gericht op algemene kennisoverdracht en inspiratie.
De masterclass verstrekt geen individueel, juridisch, fiscaal of financieel advies.
De organisator geeft geen garantie ten aanzien van het behalen van commerciële, financiële of andere resultaten.
De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de tijdens de masterclass verkregen kennis en inzichten.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Artikel 11A – Consumenten

De organisator is aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en gemiste kansen, is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor:
1. schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van de organisator;
2. schade bestaande uit letsel of overlijden;
3. gevallen waarin beperking of uitsluiting op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde deelnamebedrag, tenzij de wet anders bepaalt.
Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien de consument de schade niet binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk aan de organisator heeft gemeld.

Artikel 11B – Zakelijke deelnemers

Deelname aan de masterclass geschiedt volledig voor eigen rekening en risico.
De organisator is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de organisator.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het door de zakelijke deelnemer betaalde deelnamebedrag.
Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, reputatieschade en schade voortvloeiend uit beslissingen die de deelnemer neemt naar aanleiding van de masterclass.
De organisator is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van deelnemers tijdens of in verband met de masterclass.
Vorderingen tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen zes maanden na het ontstaan van de schade schriftelijk en gemotiveerd bij de organisator zijn ingediend.
Iedere verdere aansprakelijkheid dan in dit artikel uitdrukkelijk aanvaard, is uitgesloten.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de masterclass, de inhoud daarvan en alle verstrekte materialen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot presentaties, modellen, formats, video- en audio-opnames, documenten en overige digitale inhoud, berusten uitsluitend bij de organisator of diens licentiegevers.
De deelnemer verkrijgt uitsluitend een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief recht om de masterclass en de bijbehorende digitale inhoud te gebruiken voor eigen doeleinden. Het is de deelnemer niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de organisator:
1. de masterclass of delen daarvan op te nemen, te kopiëren of te reproduceren (audio, video of anderszins);
2. materialen te verspreiden, publiceren, delen met derden of op enige wijze openbaar te maken;
3. de inhoud commercieel te exploiteren of te gebruiken voor eigen trainings-, opleidings- of bedrijfsdoeleinden;
4. de inhoud binnen een organisatie te delen met personen die niet als deelnemer zijn geregistreerd.
Toegang tot de masterclass en de digitale leeromgeving is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Het is niet toegestaan om inloggegevens te delen met derden of om de masterclass gezamenlijk te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de organisator.
Bij overtreding van dit artikel verbeurt de deelnemer een direct opeisbare boete van € 5.000 per overtreding, vermeerderd met € 500 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van de organisator om volledige schadevergoeding te vorderen.
Indien de deelnemer handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, geldt het boetebeding onverkort. Indien de deelnemer handelt als consument, kan de organisator aanspraak maken op een redelijke vergoeding, waarbij de hoogte van de boete kan worden gematigd indien deze onredelijk bezwarend wordt geacht.

Artikel 13 – Opnames en privacy in fysieke vorm

De masterclass in fysieke vorm kan geheel of gedeeltelijk worden opgenomen ten behoeve van:
1. deelnemers die niet (volledig) aanwezig kunnen zijn;
2. kwaliteitsverbetering;
3. interne opleidingsdoeleinden.
Indien beeld- of geluidsopnames worden gebruikt voor promotionele doeleinden, zal dit uitsluitend plaatsvinden met voorafgaande toestemming of met voldoende anonimisering.
De deelnemer kan voorafgaand of tijdens de masterclass kenbaar maken niet in beeld of geluid te willen verschijnen.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van de organisator. Opnames worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn gemaakt.

Artikel 14 – Overmacht

De organisator is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van de organisator, waaronder begrepen:
1. ziekte of uitval van de spreker;
2. overheidsmaatregelen;
3. pandemieën;
4. brand, storingen, stroomuitval;
5. uitval van locatie of technische voorzieningen;
6. transportproblemen;
7. cyberincidenten.
In geval van overmacht kan de organisator:
1. de masterclass verplaatsen;
2. deze online aanbieden;
3. of annuleren met restitutie van het betaalde bedrag.
Verdere schadevergoeding is uitgesloten.

Artikel 15 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
De organisator zal binnen redelijke termijn inhoudelijk reageren.
Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
Voor zakelijke deelnemers geldt dat het recht om te klagen vervalt indien niet binnen 30 dagen na uitvoering schriftelijk is geklaagd.
Klachten die specifiek betrekking hebben op de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden ingediend volgens de procedure zoals beschreven in de privacyverklaring van de organisator.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen met consumenten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.
Geschillen met zakelijke deelnemers worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de organisator is gevestigd.
Partijen zullen zich inspannen om een geschil eerst in onderling overleg op te lossen alvorens een gerechtelijke procedure te starten.

Artikel 17 – Overige bepalingen

Rechten en verplichtingen van de deelnemer zijn niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming van de organisator.
Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen zullen een nieuwe bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
Deze algemene voorwaarden zijn specifiek opgesteld voor de dienstverlening van de organisator en worden beschermd door het auteursrecht. Het is derden niet toegestaan om deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk over te nemen, te verveelvoudigen of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de organisator, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt.